Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die wir als Donnerwettergewitterwolken Autos AG mit Ihnen als Kunde abschließen. Ein Vertrag kommt zustande, sobald Sie ein Angebot schriftlich oder per E-Mail annehmen. Wir behandeln jedes Gartenprojekt – sei es die Anlage einer neuen Terrasse, die Installation eines automatisierten Bewässerungssystems oder die jährliche saisonale Pflege Ihrer Rasenflächen – mit höchster Sorgfalt. Durch die Beauftragung bestätigen Sie unser Verständnis der spezifischen Anforderungen Ihres Grundstücks in Berlin und seiner Umgebung.
Unsere Leistungen beschränken sich exklusiv auf sechs Kernbereiche: saisonale Gartenpflege, individuelles Gartendesign und Planung, Installation von Bewässerungssystemen, Rasenanlage und -pflege, Errichtung von Terrassen und Gartenwegen sowie das Pflanzen von Bäumen und Stauden. Alle Auftragsbestätigungen enthalten einen detaillierten Leistungskatalog. Änderungen im Umfang, wie etwa der Nachkauf von speziellen Heilpflanzen oder die Erweiterung eines Bewässerungsnetzwerks, bedürfen einer separaten schriftlichen Vereinbarung. Wir garantieren, dass alle verwendeten Materialien den aktuellen DIN-Normen für gärtnerische Arbeiten entsprechen.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Besonderes Augenmerk gilt der Natur: Unvorhergesehene Witterungseinflüsse (z.B. Starkregen oder Spätfröste), die nach der Pflanzung auftreten, fallen in Ihr Risiko, sofern wir unsere Sorgfaltspflicht erfüllt haben. Bei der Installation von Bewässerungssystemen haften wir für Leitungsfehler, nicht jedoch für externe Wasserspeicherprobleme Ihrerseits. Schäden am bestehenden Bodenbelag durch vorbereitende Erdarbeiten werden vorab besprochen und in den Preis einberechnet.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt strikt gemäß der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Wir erheben nur Daten, die für die Abwicklung Ihrer Gartenprojekte (Rasenpflege, Terrassenbau etc.) notwendig sind, wie Adresse, Kontaktdaten und Grundstücksskizzen. Fotos Ihres Gartens zur Dokumentation des Fortschritts bei der Staudenpflanzung oder Rasenanlage werden nur mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis für Marketingzwecke verwendet. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die von unseren Designern erstellten Gartengestaltungen, Schnittpläne für Hecken und Bewässerungs-Schemata sind urheberrechtlich geschützt. Wir räumen Ihnen ein einfaches, nicht-exklusives Nutzungsrecht an den Entwürfen ein, die speziell für Ihr Grundstück in Berlin erstellt wurden. Eine Weitergabe dieser Pläne an Dritte zur Nachbestellung von Leistungen (z.B. Terrassenbau) bei anderen Anbietern ist ohne unsere schriftliche Genehmigung untersagt. Ebenso gilt dies für das spezifische Konzept Ihrer saisonalen Pflegeplanung.
Festverträge für die saisonale Gartenpflege können nur zum Ende der laufenden Saison mit einer Frist von vier Wochen gekündigt werden. Bei einmaligen Projekten wie der Rasenanlage oder dem Bäumepflanzen kann von beiden Seiten ein Rücktritt nur bei wesentlichen Pflichtverletzungen erklärt werden. Im Falle eines Rücktritts aufgrund Ihrerseits liegender Hinderung (z.B. nicht zugängliches Grundstück für die Terrassenarbeiten) behalten wir uns bis zu 30% des Auftragswerts als Ausfallprovision vor. Wir behalten uns Eigentum an verbauten Materialien (z.B. Bewässerungsrohre, Terrassenklinker) bis zur vollständigen Bezahlung vor.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, sofern Sie Verbraucher sind, das Gericht am Sitz der Donnerwettergewitterwolken Autos AG in Berlin zuständig. Ist Ihr Wohnsitz unbekannt oder befindet er sich im Ausland, gilt das Recht des Ortes, an dem die Gartenarbeiten ausgeführt wurden (z.B. Ort der Rasenpflege). Wir empfehlen stets eine gütliche Einigung vor Anrufung der Gerichte.
Wir gewähren für alle Dienstleistungen die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Abnahme. Bei der saisonalen Pflege beginnt die Gewährleistung für jede einzelne Pflegemaßnahme mit deren Abschluss. Mängel bei der Terrassenverlegung oder im Bewässerungssystem müssen uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Woche nach Feststellung, schriftlich gemeldet werden. Als anerkannter Berliner Dienstleister respektieren wir Ihr Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen zur Planung von Gartendesigns gemäß § 312b BGB. Ihre Zufriedenheit mit unseren Staudenpflanzungen und Rasenflächen ist unser oberstes Ziel.